我們有絕對的信心為客戶提供最好的牙齒美白療程。這就是為什麼我們有推行100%退款保證。我們保證您在使用我們牙齒美白療程後,你的牙齒至少能達到兩個色階的改善,如您發現未達到以上效果您可以向我們申請退款,請細閱下文確保您能獲得申請退款資格並按以下步驟進行退款申請:

1.     在第一次進行牙齒美白療程前,請使用套裝內提供的比色卡拍照並記錄當時牙齒的色階(照片格式需要有日期和時間記錄)。 

2.     按照手冊中的說明,連續六天進行牙齒美白療程。 

3.     完成六天的療程後,請再次使用比色卡拍照牙齒的色階,另外拍照記錄使用過的美白筆。(兩張照片格式均需要有日期和時間記錄)。  

4.     請透過電子郵件方式將三張帶日期和時間記錄的照片發送到 help@smilescode.jp ,主題請標註“申請退款”。

5.     我們會在三個工作日內處理您的退款申請。我們處理後,您將收到我們的電子郵件通知。

您的退款申請必須在收到貨後三十天內提交並且您所提交的照片均需有日期和時間記錄。如未能符合此標準的申請,很把歉我們將不予接受有關退款申請。如我們對客戶所提交的照片或資料有合理懷疑,我們將保留有關退款申請的決定權。

請留意,退款保證只適用於首次購買牙齒美白套裝的客戶並不包括所有其他產品,後續牙齒美白套裝相關的訂單以及運費。